Wir arbeiten unter dem Grundprinzip „Service schafft Wert“ und betrachten professionellen und effizienten After-Sales-Service als integralen Bestandteil unserer Produkte. Wir sind verpflichtet, unsere Kunden zu werden’ Der zuverlässigste langfristige Partner.
Unsere Servicefähigkeiten haben sich auf nationaler Ebene bemerkenswerte Anerkennung erworben, nachdem sie mit der „Nationalen Fünf-Sterne-Bewertung für Produkt-After-Sales-Service“ und der „CTEAS-Sieben-Sterne-Zertifizierung (Exzellenz) für Exzellenz im After-Sales-Service-System“ ausgezeichnet wurden. Diese Auszeichnungen bilden eine solide Grundlage für unsere Servicequalität.
Um rechtzeitige Service-Antworten zu liefern, haben wir ein landesweites Support-Netzwerk aufgebaut:
Unsere Dienstleistungen begleiten den gesamten Lebenszyklus Ihrer Fahrzeuge und stellen sicher, dass sie jederzeit in optimalem Betriebszustand bleiben.
Kostenlose geplante Inspektionen: Eine kostenlose geplante Inspektion pro Quartal.
Schnelle Reaktion und Reparatur: 24/7 Service-Hotline-Antwort.
Ingenieure innerhalb von 4 Stunden nach Serviceanfrage geschickt; routinemäßige Reparaturen innerhalb von 6 Stunden gelöst; Komplexe Reparaturen innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.
Umfassende Qualitätssicherung: Bei jeglichen natürlichen Bauteilschäden, die durch Qualitätsprobleme des Fahrzeugs selbst verursacht werden (ausgenommen Verschleißteile), bietet unser Unternehmen einen kostenlosen Ersatz innerhalb der einjährigen Garantiezeit und verpflichtet sich zur lebenslangen Bereitstellung von Kundendienst und Ersatzteilversorgung.
Lebenslange Wartung vor Ort: Bietet laufende kostenpflichtige Wartungs- und Reparaturdienste vor Ort an.
Wenn Sie sich für Haide entscheiden, erhalten Sie mehr als nur ein hochwertiges spezialisiertes Fahrzeug - Sie erhalten ein umfassendes, kundenorientiertes und autoritativ zertifiziertes Service-Assurance-System für den gesamten Lebenszyklus. Durch unser robustes Netzwerk, unser professionelles Team und klare Service-Verpflichtungen maximieren wir die Betriebszeit Ihres Fahrzeugs, senken die Betriebskosten und schützen Ihren Geschäftserfolg.
Wir liefern nicht nur qualitativ hochwertige, maßgeschneiderte Spezialfahrzeuge, sondern integrieren auch Service im gesamten Lebenszyklus als wesentlichen Bestandteil unseres Produktwertes. Unsere Servicephilosophie hat in China nationale Zertifizierungen erhalten, darunter:
Wir versprechen: Jedes exportierte Fahrzeug ist mit einem ausgereiften, reaktionsfähigen und zuverlässigen After-Sales-Support-System ausgestattet, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos und sorgenfrei läuft.
Um die Herausforderungen der geografischen Entfernung zu überwinden, haben wir ein überseeisches After-Sales-Service-System eingerichtet, das sich auf „Digitalisierung als Priorität konzentriert, mit Support vor Ort als Schutzmaßnahme.“ Dieses System widmet sich der schnellen Reaktion, präzisen Lösungen und Kostenkontrolle.
Mehrkanaler Online-Zugang:
Wir bieten mehrere Zugriffsmethoden, darunter eine dedizierte After-Sales-E-Mail, ein Online-Ticketsystem und Instant-Messaging-Tools (wie WhatsApp), mit denen Kunden Service-Anfragen jederzeit und überall einreichen können.
Ferne Videodiagnose und Beratung:
Online-Schulungsressourcenbibliothek: Wir stellen Kunden dedizierte Konten zur Verfügung, um auf eine umfassende Sammlung elektronischer Bedienungshandbücher, Wartungsvideotutorials und Fehlerbehebungsanleitungen für häufige Probleme zuzugreifen.
1.Effiziente Entscheidungsfindung und schneller Reaktionsmechanismus
2.Standardisierte professionelle Dienstleistungen vor Ort
3.Proaktives Ersatzteilsicherungssystem
1.Service-Verpflichtung während der Garantiezeit
2.Lifetime Service nach Garantiezeitraum
Wenn Sie sich für Haide entscheiden, erhalten Sie nicht nur ein spezialisiertes Fahrzeug, sondern einen langfristigen, zuverlässigen und effizienten Betriebspartner. Durch unsere zukunftsweisenden Remote-Services und robusten Support vor Ort arbeiten wir unermüdlich daran, Ihre Betriebskosten zu senken und Ausfallzeitrisiken zu minimieren. Wir stellen sicher, dass Ihre Fahrzeuge über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg eine hohe Verfügbarkeit erhalten und gemeinsam nachhaltigen Wert schaffen.
Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihre Flotte auf Spitzenleistung zu halten.
A: Das gesamte Sanitärfahrzeug ist für 12 Monate garantiert, mit Ausnahme von Verschleißteilen.
A: China’ s erste Forschung und Entwicklung kompakter Straßenfeiger, Straßenfeiger Lkw, Waschmaschinenfahrzeuge, Reinigungsfahrzeuge, Müllwagen, Küchenmüllwagen, Straßenwartfahrzeuge und so weiter, die Herstellung von High-End-elektrischen Sanitärreinigungsgeräten, die sich auf die Lösung der Welt konzentrieren’ Stadtstraßen, Bürgersteige, nicht motorisierte Fahrzeugspuren, kleine Behördenlösungen wie Backstreet-Spuren und Reinigungslösungen für Bereiche, die mit großen Sanitärfahrzeugen nicht erreicht werden können.
A: 1. Das Unternehmen hat über 35 Jahre Produktionserfahrung, effiziente R & amp; D-Team, das auf technologischer Innovation basiert und ständig Produktiteration fördert. Bieten Sie eine solide R & amp; D technische Unterstützung für Unternehmen.
2. Das Produktionssystem ist komplett, mit einer Produktionslinienwerkstatt, die Hunderte von Fahrzeugen und einer vollständigen Palette kleiner Sanitärgeräte treffen kann
3.Strict Qualitätsmanagementsystem läuft durch die gesamte Produktionslinie. Wir kontrollieren streng alle Aspekte der Beschaffung, Konstruktion, Montage, Inbetriebnahme, Prüfung, Verpackung und Transport.
4. Reagieren Sie auf die Bedürfnisse der Kunden zum ersten Mal und verpflichtet sich, qualitativ hochwertige und rücksichtsvolle Dienstleistungen für globale Kunden bereitzustellen.
5. Unser Unternehmen hat nationale und provinzielle Zertifizierungen, wie ISO9001, und ein Zertifikat des Patents, etc.
A: Der Standard ist Blei-Säure-Batterie, es kann auch entsprechend Ihren Anforderungen, wählen Sie die Lithiumbatterie.
A: Ja, wir können.
A: Wenn es in der Garantiezeit ist, sind die Teile frei. Zunächst müssen Sie die schlechten Teile zur Verfügung stellen; dann liefern wir neue Teile, nicht einschließlich der schnell verschleißenden Teile. Wir haben auch ein After-Sales-Service-Team, um den Standort der Kunden zur Wartung zu gehen.
A: Wir begrüßen Agenten aus der ganzen Welt. Bitte kontaktieren Sie uns, um weitere Details zu erfahren.